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販売業者

  • Off The Hook
  • 代表者　角 一
  • 所在地　滋賀県大津市伊香立向在地町105-1
  • 電話番号　077-598-2282
  • FAX番号　077-298-2282
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商品の価格

  • 各商品ページに記載

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  • 消費税・送料・商品代金引換でのお支払の場合は代金引換手数料、銀行振り込みの場合は振込手数料

送料・配送について

送料無料規定

  • 1回のご注文で、商品合計税抜25,000円以上をお買い上げいただくと全国送料無料となります。
  • ゆうパケット発送は全国送料無料です。

通常送料

  • 商品ページ記載の方法で各商品発送が可能です。
都道府県送料
北海道1600円
沖縄県1300円
青森県・岩手県・秋田県1200円
宮城県・山形県・福島県1100円
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県1000円
富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県900円
  • 上記送料規定はOff The Hook Online Storeからのご注文にだけ適用されます。FAXでのご注文、弊社の他のサイトや別途お見積品には適用されません。

お支払い方法

銀行振込前払い

  • Off The Hook Online Store指定の銀行口座にご送金してください。お振込み手数料はお客様のご負担となります。
  • 商品の確保については入金確認後になります。
  • お振込銀行で発行される振込受領書等をもって領収証とさせていただきます。
  • 別途の領収証は発行いたしません。

クレジットカード

  • オンライン決済サービス『PayPal（ペイパル）』をご利用いただきます。
  • PayPal（https://www.paypal.com/）詳細はコチラをご確認ください。

商品代金引換

  • 商品代金引換の決済は、配達時に配達員にお支払いください。現金決済に限らせていただきます
  • お支払い時に交付される『代金引換金受領証』をもって領収証とさせていただきます。『代金引換金受領証』の再発行は致しません。
  • 別途の領収証は発行いたしません。
  • 決済金額が300,000円超の場合は商品代金引換による決済のご利用ができません。ほかの決済手段をご利用ください。
  • 商品代金引換の決済は下記の通り、手数料を加算させていただきます。
    • 代金引換お支払総額9,999円までは手数料330円（税込）を加算しています。
    • 代金引換お支払総額29,999円までは手数料440円（税込）を加算しています。
    • 代金引換お支払総額99,999円までは手数料660円（税込）を加算しています。
    • 代金引換お支払総額300,000円までは手数料1100円（税込）を加算しています。

商品のお届け時期

  • 当社にて代金支払い確認後、商品を調達します。 在庫のある商品は、翌営業日に出荷 (予期せぬトラブルや配送混雑時などは、出荷が遅延することがあります)、 お取り寄せとなっている商品は入荷しだい出荷いたします。受注生産の商品は生産完了後に出荷いたします。 ただし、ご注文より60日以内に商品の出荷ができない場合等、当社が商品の手配が不可能と判断した場合やその他の理由によっては、 お客様のご希望に関わらずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
  • 在庫のある商品のみお客様はご注文の商品が出荷されるまでの間は当社へのご連絡によりいつでもご注文をキャンセルすることができます。
  • 受注生産のご注文はキャンセル不可です。

返品･交換について

  • 原則として、受注生産品の返品・交換は一切お受けできません。
  • 弊社の通常在庫以外の商品につきましては返品をお断りさせていただく場合がありますので了承ください。
  • 不良品の場合の返品、交換にかかる手数料は弊社が負担の上、良品と交換又は返金いたします。
  • 何れの場合でもユーザーの施工上の損失やその他の損害につきましては当該不良品の弊社引渡し金額を限度といたします。
    • 返送先
      〒520-0353 滋賀県大津市伊香立向在地町105-1
      Off The Hook Online Store

返品交換ができない商品

  • 下記のいずれかに該当する商品は、返品交換の対応を致しません。
  • 使用・未使用が容易に判別ができない商品
  • 受注生産品
  • お取り寄せ商品
  • 開封もしくは1度でもご使用になった商品
  • ユーザーの責任で汚れや破損が生じた商品
  • 受注加工商品
  • 数量限定商品
  • 返金額がお支払い額に対してマイナスになる場合のお取引

返品にかかる料金と返金方法について

  • 発送料や代金引換手数料、振替手数料など、発送、および入金にかかった費用、返品送料、振込手数料など、返金にかかる費用はユーザー負担になります。
  • 当該返品商品の到着後、上記経費などを差し引いた額を、お知らせいただいた郵便局口座・銀行口座で送金、または現金でご返金いたします。
  • 小額の場合は切手又は弊社ポイントなどで返金に充当する場合もございます。

運営方法改善のため予告なく当該内容を変更する場合がございます。